Ovlašćeni servis BEKO  Ovlašćeni servis CANDY Ovlašćeni servis SAMSUNG  Gorenje  indesit ARISTON Scholtes  Ovlašćeni servis LIV      Ovlašćeni servis VIVAX       Ovlašćeni servis BIRA       Ovlašćeni servis HYUNDAI ELECTRONICS 

Uputstva za online kupovinu

PORUČIVANJE I PLAĆANJE

 
Nije se potrebno registrovati
 
Da bi ste pristupili poručivanju nije potrebno prethodno se registrovati.
 
Poručivanje je lako i jednostavno:
 
Potražite proizvod koji vas zanima. Za to koristite opciju "E-SHOP" ili se služite pretragom u gornjem desnom uglu.
Svi artikli su sortirani po svojim grupama, podgrupama.
 
Nakon što ste pronašli željeni artikal možete se informisati da li je on dostupan ili nije. 
 
ZELENA tačkica ispod slike artikla označava POZITIVNO stanje lagera.
 
CRVENA tačkica ispod slike artikla označava NEGATIVNO stanje lagera.
 
Stanje se ažurira jednom dnevno na kraju radnog vremena.
 
Ukoliko je dostupan, možete ga odmah staviti u korpu.
Ukoliko nije dostupan, možete pozvati ili poslati mail sa upitom o tačnom vremenu nove nabavke.
 

Pregled korpe

 
U svakom momentu sadržaj korpe vam se nalazi sa desne gornje strane. Dok pretražujete artikle, možete odmah,
jednostavno, povećati ili smanjiti količinu određenog proizvoda ili, pak potpuno ga ukloniti iz korpe.
Sve vreme imate informaciju o ukupnoj ceni sadržaja vaše korpe.
Kada ste završili sa ubacivanjem proizvoda, jednostavno kliknite na "sadržaj korpe" ili na "korpu" u gornjem, desnom, uglu sajta.
Na novoj stranici prikazaće vam se lista sa specifikacijom svih artikala u korpi. I ovde možete uneti poslednje izmene. Nakon toga, u polja, unesite vaše podatke i pošaljite porudžbinu.
 
 

Obrada porudžbine

 
Specifikaciju vaše porudžbine dobijate na vaš mail. 
U roku od dan, dva, pozvaće vas naš zaposleni kako bi potvrdio porudžbinu i informisao vas o eventualnim
promenama u dostupnosti željenih artikala. Tom prilikom će vas obavestiti kada možete očekivati i pristizanje paketa.
Paketi se šalju u kratkom roku (do 36 sati), osim ako nije drugačije dogovoreno. Pakovanje robe se ne naplaćuje.
 
Troškovi dostave
 
Troškovi dostave nisu uračunati u istaknute cene artikala. Ove troškove posebno obračunava kurirska služba.
Cena pošiljke se određuje na osnovu količine paketa i njihove težine. 
Cene usluga transporta možete pogledati OVDE
 
Obavezno pri prijemu paketa proverite težinu (piše na nalepnici sa podacima primaoca) i uporedite sa iznosom koji je kurir istakao.
 

PLAĆANJE

 
Plaćanje robe je po pristizanju paketa. Dakle, pouzećem. Ukoliko neko želi, može da plati preko računa, ali je to potrebno posebno naglasiti u napomeni prilikom slanja porudžbine. 
Račun koji dobijete u paketu obavezno sačuvajte zbog ostvarivanja prava reklamacije.
Ukoliko se radi o pravnom licu, slanje robe se vrši tek po uplaćenom računu.
 

Preuzimanje pošiljke

 
Kuriri pošiljke isporučuju svaki dan od 08 do 19h, u zavisnosti od zauzetosti.
 

Nedeljom i praznicima ne vrše isporuku.

 
Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je vizuelno pregledati paket da li slučajno postoje neka oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena u toj meri da je sadržaj polomljen ili nekompletan, odbijte prijem pošiljke i odmah 
nas obavestite telefonom (021/ 506-760 ili na ).
Ukoliko paket nije oštećen preuzmite pošiljku i platite iznos računa uvećan za troškove dostave.
 

Vraćanje robe usled pogrešne ili netačne kupovine

 
Imate rok od 14 dana, od dana prijema, da vratite robu prodavcu, ukoliko iz nekih
razloga nije zadovoljila vaša očekivanja.
Mi ćemo robu prihvatiti i izvršiti povraćaj novca, ako u tom periodu niste oštetili ili na bilo koji drugi način, umanjili funkcionalnost uređaja.
Potrebno je da nas o tome obavestite pre vraćanja robe.
Povraćaj robe ide na trošak kupca.
 

Garancija

 
Za svaki naš rezervni deo garantujemo saobraznost u trajanju od 25 meseci.
Ukoliko u tom periodu rezervni deo pokaže neku neispravnost, molimo da nas obavestite i vratite nam rezervni deo zajedno sa fiskalnim računom i ambalažom.
Mi ćemo ga testirati i utvrditi zbog čega kvar nastao, a nakon toga vas obavestiti o predlogu i roku rešenja.
Delovi uređaja koji su skloni habanju i potrošnji prilikom upotrebe ne potpadaju pod garanciju.
 
 
Hvala na kupovini, trudićemo se da opravdamo Vaše poverenje.
 
DOO ELEKTROSPEKTAR 
 

Kategorije proizvoda

122Tunel gume za veš mašine
30Filteri vode i vazduha
16Filter vode frižidera i ledomata
14Filteri vazduha
28Amortizeri za veš mašine
35Motori za usisivače
12Univerzalni motori usisivača
12Motor usisivača GORENJE
11Motori usisivača VODENI i SPECIJALNI
126Pumpe za belu tehniku
69Odvodne pumpe za veš mašine
12Odvodne i cirkulacione pumpe sudomašina
12Dekle i kućišta pumpi sudomašina
33Kućišta filtera i ulošci filtera za pumpe
20Hidrostati (nivostati) vode
71Električne bravice za belu tehniku
16Elektroventili
94Gumena creva za belu tehniku
74Crna (gumena) creva veš mašina
17Odvodna i dovodna creva
3Spojke i nastavci creva
58Kondenzatori
48Radni kondenzatori
5Startni kondenzatori
5Rso filteri
57Ležajevi
59Programatori i elektronike
15Mehanički programatori
44Elektronski moduli
230Grejači za belu tehniku
54Grejači za veš mašine
80Grejači za šporete
56Grejači za bojlere
7Grejači za sušare
18Grejači za peći
14Grejači za sudomašine
1Grejači frižidera
24Kazani, kade, krstaci i nosači ležaja
7Kazani i Kade
2Krstaci
14Nosači ležajeva
185Remenje - kaiševi za belu tehniku
148Remenje za veš mašine
37Remenje za sušilice
27Remenice bele tehnike
108Termostati bele tehnike
7Veš mašina
14Rashladnih uređaja
2Šporeta i pećnica
58Temperaturne sonde, NTC
10Bojlera
11Termoakumulacionih peći
6Bimetali uljanih i kvarcnih uređaja
251Semerinzi - dihtunzi
147Semerinzi za veš mašine
26Semerinzi i zaptivači za pumpe
4Dihtunzi termostata veš mašina
12Dihtunzi filtera veš mašina
6Dihtunzi sudomašina
30Dihtunzi bojlera
12Dihtunzi frižidera
11Dihtunzi vrata šporeta
3Dihtunzi sušara za veš
108Prekidači za belu tehniku
34Grebenasti prekidači šporeta
44Startni prekidači bele tehnike
4Tastature
26Tinjalice i lampice
44Motori i ventilatori za belu tehniku
19Motori ventilatora rashlade i lufteri
8Elise motora rashlade
2Motori za mikrotalasnu pećnicu
11Motori ventilatora rerne i sušara
4Motori i ventilatori TA peći
38Šarke za vrata bele tehnike
23Šarke za vrata veš mašina
15Šarke za vrata šporeta
338Plastični delovi bele tehnike
99Ručice za otvaranje vrata veš mašina
16Ručice i šarke za rashladne uređaje
18Bućke-rebra bubnja veš mašina
18Okviri vrata veš mašina
31Poklopci dugmadi
41Klizači i upornici
64Plastične maske i poklopci
19Podloge tastatura
11Dozirne posude praška
21Prskalice sudomašina
7Freoni
17Rezervni delovi za klima uređaje
4Daljinski upravljači
7Elise spoljnih i unutrašnjih jedinica
4Ventili spoljnih i unutrašnjih jedinica
2Temperaturne sonde
14Kompresori za rashladne uređaje
7Freon r134a
6Freon r600
1Freon r22
17Servisni materijal za rashladu
9Sušači-filteri freona
8Servisni ventili i priključci
23Oprema i alati za servisere
56Oprema za montažu klima uređaja
10Nosači za klima uređaje
10Bakarne i kapilarne cevi za klima uređaje
4Izolacije za cevi
2Kondenz creva za odvod vode
7Račve i spojnice za kondenz creva
3Bakarni holenderi za cevi
4Ukrasne i bandaž trake
5Plastične vezice
4Plastične kanalice
7Hemije za održavanje i pranje klima uređaja
39Delovi za gasne uređaje
2Creva plina
9Gorionici i poklopci plina
6Prekidači plina
10Dizne gasa
12Termoelementi i svećice plina
6Klima uređaji
65Delovi za elektromotore
12Četkice motora veš mašina
34Ventilatori za elektromotore
6Razni delovi za elektromotore
9Tahogeneratori elektromotora za veš mašine
4Magneti elektromotora za veš mašine

Prijava na mailing listu

E-mail Address: