Ovlašćeni servis BEKO  Ovlašćeni servis CANDYOvlašćeni servis SAMSUNG  Gorenje indesitARISTON   Ovlašćeni servis LIV          Ovlašćeni servis BIRA     

Uputstva za online kupovinu

PORUČIVANJE I PLAĆANJE

 
Nije se potrebno registrovati
 
Da bi ste pristupili poručivanju nije potrebno prethodno se registrovati.
 
Poručivanje je lako i jednostavno:
 
Potražite proizvod koji vas zanima. Za to koristite opciju "E-SHOP" ili se služite pretragom u gornjem desnom uglu.
Svi artikli su sortirani po svojim grupama, podgrupama.
 
Nakon što ste pronašli željeni artikal možete se informisati da li je on dostupan ili nije. 
 
ZELENA tačkica ispod slike artikla označava POZITIVNO stanje lagera.
 
CRVENA tačkica ispod slike artikla označava NEGATIVNO stanje lagera.
 
Stanje se ažurira jednom dnevno na kraju radnog vremena.
 
Ukoliko je dostupan, možete ga odmah staviti u korpu.
Ukoliko nije dostupan, možete pozvati ili poslati mail sa upitom o tačnom vremenu nove nabavke.
 

Pregled korpe

 
U svakom momentu sadržaj korpe vam se nalazi sa desne gornje strane. Dok pretražujete artikle, možete odmah,
jednostavno, povećati ili smanjiti količinu određenog proizvoda ili, pak potpuno ga ukloniti iz korpe.
Sve vreme imate informaciju o ukupnoj ceni sadržaja vaše korpe.
Kada ste završili sa ubacivanjem proizvoda, jednostavno kliknite na "sadržaj korpe" ili na "korpu" u gornjem, desnom, uglu sajta.
Na novoj stranici prikazaće vam se lista sa specifikacijom svih artikala u korpi. I ovde možete uneti poslednje izmene. Nakon toga, u polja, unesite vaše podatke i pošaljite porudžbinu.
 
 

Obrada porudžbine

 
Specifikaciju vaše porudžbine dobijate na vaš mail. 
U roku od dan, dva, pozvaće vas naš zaposleni kako bi potvrdio porudžbinu i informisao vas o eventualnim
promenama u dostupnosti željenih artikala. Tom prilikom će vas obavestiti kada možete očekivati i pristizanje paketa.
Paketi se šalju u kratkom roku (do 36 sati), osim ako nije drugačije dogovoreno. Pakovanje robe se ne naplaćuje.
 
Troškovi dostave
 
Troškovi dostave nisu uračunati u istaknute cene artikala. Ove troškove posebno obračunava kurirska služba.
Cena pošiljke se određuje na osnovu količine paketa i njihove težine. 
Cene usluga transporta:
do 0,5 kg - 310,00 din
0.5-5 kg - 330,00 din
5-10 kg - 450,00 din
10-20 kg - 570,00 din
20-30 kg - 730,00 din
30-50 kg - 930,00 din
 
Cenu dostave mi upisujemo na osnovu merenja artikla i ambalaže, i toliko kurir mora da naplati.
Cene su fiksne i uvek se isto naplaćuju.
Obavezno pri prijemu paketa proverite težinu (piše na nalepnici sa podacima primaoca) i uporedite sa iznosom koji je kurir istakao.
 

PLAĆANJE

 
Plaćanje robe je po pristizanju paketa, pouzećem. 
Račun koji dobijete u paketu obavezno sačuvajte zbog ostvarivanja prava reklamacije.
Ukoliko se radi o pravnom licu, slanje robe se vrši tek po uplaćenom računu.
 

Preuzimanje pošiljke

 
Kuriri pošiljke isporučuju svaki dan od 08 do 19h, u zavisnosti od zauzetosti.
 

Subotom, nedeljom i praznicima brze pošte ne vrše isporuku.

 
Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je vizuelno pregledati paket da li slučajno postoje neka oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena u toj meri da je sadržaj polomljen ili nekompletan, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite telefonom (021/ 506-760 ili na mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli. ).
Ukoliko paket nije oštećen preuzmite pošiljku i platite iznos računa uvećan za troškove dostave.
 

Vraćanje robe usled pogrešne ili netačne kupovine

 
Imate rok od 14 dana, od dana prijema, da vratite robu prodavcu, ukoliko iz nekih
razloga nije zadovoljila vaša očekivanja.
Mi ćemo robu prihvatiti i izvršiti povraćaj novca, ako u tom periodu niste oštetili ili na bilo koji drugi način, umanjili funkcionalnost uređaja.
Potrebno je da nas o tome obavestite pre vraćanja robe.
 
Povraćaj robe ide na trošak kupca ako je roba kupljena greškom korisnika.
Povraćaj robe ide na trošak prodavca ako je roba poslata pogrešno, ili nije adekvatno upakovana za transport brzom poštom.
 
OVDE se možete informisati na koji način se vrši povraćaj sredstava za pogrešno kupljenu robu.
 

Garancija

 
Za svaki naš rezervni deo garantujemo saobraznost u trajanju od 25 meseci.
Ukoliko u tom periodu rezervni deo pokaže neku neispravnost, molimo da nas obavestite i vratite nam rezervni deo zajedno sa fiskalnim računom i ambalažom.
Mi ćemo ga testirati i utvrditi zbog čega kvar nastao, a nakon toga vas obavestiti o predlogu i roku rešenja.
Delovi uređaja koji su skloni habanju i potrošnji prilikom upotrebe ne potpadaju pod garanciju.
 
 
Hvala na kupovini, trudićemo se da opravdamo Vaše poverenje.
 
DOO ELEKTROSPEKTAR 
 

Nalog

Kategorije proizvoda

140Tunel gume za veš mašine
45Filteri vode i vazduha
29Filter vode frižidera i ledomata
2Filteri kafemata
2Filteri za sudomašine
12Filteri vazduha
60Grafitne četkice za ručne alate AC 220V
28Kablovi
9Kablovi PRIKLJUČNI
6Kablovi PRODUŽNI
3Kablovi SILIKONSKI
5Kablovi LICNASTI
5Kablovi PUN presek
34Amortizeri za veš mašine
4Delovi za male kućne aparate (MKA)
11Hemikalije za održavanje tehnike
6Stakleni delovi bele tehnike
5Creva za aspiraciju
98Motori i delovi za usisivače
14Univerzalni motori usisivača
25Filteri usisivača
15Motori usisivača VODENI i SPECIJALNI
16Motor usisivača GORENJE
1Kese za usisivače
27Papuče i cevi usisivača
140Pumpe za belu tehniku
75Odvodne pumpe za veš mašine
17Odvodne i cirkulacione pumpe sudomašina
8Dekle i kućišta pumpi sudomašina
39Kućišta filtera i ulošci filtera za pumpe
1Pumpe za sušare veša
27Hidrostati (nivostati) vode
92Električne bravice za belu tehniku
19Elektroventili
103Gumena creva za belu tehniku
79Crna (gumena) creva veš mašina
20Odvodna i dovodna creva
4Spojke i nastavci creva
67Kondenzatori
56Radni kondenzatori
5Startni kondenzatori
6Rso filteri
60Ležajevi
95Programatori i elektronike
18Mehanički programatori
77Elektronski moduli
23Delovi za bojlere
7Anode i sonde bojlera
9Flanšne grejača bojlera - prirubnice
7Termometri bojlera - pokazivači temperature
287Grejači za belu tehniku
61Grejači za veš mašine
80Grejači za šporete
51Grejači za bojlere
12Grejači za sušare
27Grejači za TA peći
20Grejači za sudomašine
19Grejači šporeta RINGLE
3Grejači za roštilje
6Grejači frižidera
5Grejači za tostere
3Grejači kupatilskih grejalica
29Kazani, kade, krstaci i nosači ležaja
8Kazani i Kade
5Krstaci
16Nosači ležajeva
200Remenje - kaiševi za belu tehniku
161Remenje za veš mašine
39Remenje za sušilice
30Remenice bele tehnike
128Termostati bele tehnike
6Veš mašina
18Rashladnih uređaja
4Šporeta i pećnica
68Temperaturne sonde, NTC
11Bojlera
14Termoakumulacionih peći
7Bimetali uljanih i kvarcnih uređaja
293Semerinzi - dihtunzi
162Semerinzi za veš mašine
29Semerinzi i zaptivači za pumpe
4Dihtunzi termostata veš mašina
12Dihtunzi filtera veš mašina
12Dihtunzi sudomašina
36Dihtunzi bojlera
17Dihtunzi frižidera
17Dihtunzi vrata šporeta
4Dihtunzi sušara za veš
151Prekidači za belu tehniku
57Grebenasti prekidači šporeta
59Startni prekidači bele tehnike
4Tastature
31Tinjalice i lampice
61Motori i ventilatori za belu tehniku
25Motori ventilatora rashlade i lufteri
8Elise motora rashlade
3Motori za mikrotalasnu pećnicu
16Motori ventilatora rerne i sušara
5Elektromotori bele tehnike
4Motori i ventilatori TA peći
48Šarke za vrata bele tehnike
28Šarke za vrata veš mašina
20Šarke za vrata šporeta
463Plastični delovi bele tehnike
111Ručice za otvaranje vrata veš mašina
26Ručice i šarke za rashladne uređaje
23Bućke-rebra bubnja veš mašina
26Okviri vrata veš mašina
32Poklopci dugmadi
37Klizači (filc, točkovi, španeri)
98Plastične maske i poklopci
24Podloge tastatura
19Dozirne posude praška
34Prskalice sudomašina
5Zupčanici miksera
4Korpe sudomašina
14Kanapi i opruge
10Stope
9Freoni
19Rezervni delovi za klima uređaje
4Daljinski upravljači
8Elise spoljnih i unutrašnjih jedinica
4Ventili spoljnih i unutrašnjih jedinica
3Temperaturne sonde
27Kompresori za rashladne uređaje
14Freon r134a
6Freon r600
7Startni relej kompresora
23Servisni materijal za rashladu
9Sušači-filteri freona
10Servisni ventili i priključci
4Isparivači
52Oprema i alati za servisere
16Alati za bakarne cevi
3Održavanje klima uređaja
12Oprema za varenje bakra
5Manometri
2Vakum pumpe
4Termometri rashlade
1Vage
90Oprema za montažu klima uređaja
26Nosači za klima uređaje
5Bakarne i kapilarne cevi za klima uređaje
7Izolacije za cevi
4Kondenz creva za odvod vode
9Račve, spojnice i obujmnice za kondenz creva
3Bakarni holenderi za cevi
4Ukrasne i bandaž trake
5Plastične vezice
15Plastične kanalice
11Hemije za održavanje i pranje klima uređaja
1Pumpe kondenzata za klima uređaje
44Delovi za gasne uređaje
10Dizne gasa
15Termoelementi i svećice plina
3Creva plina
9Gorionici i poklopci plina
7Prekidači plina
45Klima uređaji
2HYUNDAI ELECTRONICS
4Midea
1BLAUPUNKT
5LG
8CHIGO
6GREE
14HISENSE
5DAIKIN
78Elektromotori i oprema
16Četkice motora veš mašina
37Ventilatori za elektromotore
12Razni delovi za elektromotore
9Tahogeneratori elektromotora za veš mašine
4Magneti elektromotora za veš mašine

Prijava na mailing listu

E-mail Address: