Poštovani Korisnici,

u slučaju da niste kupili odgovarajući deo, ili ste greškom dobili deo koji nije odgovarajući možete isti vratiti uz

 OBRAZAC REKLAMACIJE

Molimo Vas da OBAVEZNO navedete broj Vašeg privatnog računa kako bismo bili u mogućnosti da izvršimo povrat sredstava.

Obzirom da je Vaša uplata knjižena kod nas kao virmanska uplata ( po zakonu se tako tretira daljinska/web prodaja) u obavezi smo da izvršimo povrat sredstava na privatan račun kupca.

Povrat sredstava se vrši najkasnije u roku od 24h od momenta prijema reklamacionog zapisnika.

 

OBAVEŠTENJE IZ ČLANA 27. ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA

Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija u roku od 14 dana. Pravo na odustanak potrošač ostvaruje popunjavanjem Obrazca za odustanak/reklamacije i slanjem popunjenog obrazca trgovcu u roku od 14 dana od dana prijema robe. U slučaju odustanka potrošač snosi samo troškove povraćaja robe. 

Hvala na raumevanju. 

Elektrospektar.

Telefoni:
+381 21 506 760
+381 21 6 364 595

+381 21 6 362 851
+381 65 8 506 760